DoktorAI — Agente WhatsApp
Agente WhatsApp 24/7 para tu consultorio
Tu asistente virtual responde pacientes, agenda citas automáticamente y envía recordatorios por WhatsApp sin que tengas que hacer nada. Incluso a las 3 AM.
Reducción de ausencias
80%
Atención ininterrumpida
24/7
Tiempo de respuesta
<5 s
Pacientes sin límite
∞
Automatización Total
Todo lo que hace el agente por ti
Tu asistente de WhatsApp maneja toda la comunicación con pacientes de forma autónoma
Agenda Citas Automáticamente
El paciente escribe por WhatsApp y el agente verifica disponibilidad en tu Google Calendar, propone horarios y confirma la cita sin intervención tuya.
- Sincronización con Google Calendar
- Propuesta de horarios disponibles
- Confirmación automática
- Prevención de citas solapadas
Recordatorios Automáticos
Envía recordatorios 24 horas antes y 1 hora antes de la cita. Si el paciente no confirma, el agente hace seguimiento automáticamente.
- Recordatorio 24 h antes
- Recordatorio 1 h antes
- Solicitud de confirmación
- Seguimiento si no hay respuesta
Responde Preguntas Frecuentes
El agente conoce tu consultorio: dirección, horarios, precios de consulta, servicios y prepara a los pacientes para la cita.
- Información del consultorio
- Horarios y precios
- Instrucciones pre-consulta
- Preguntas sobre servicios
Recados y Seguimientos
Cuando el agente no puede resolver algo, deja un recado en tu panel para que lo atiendas cuando puedas. Sin perder ningún mensaje.
- Recados en panel de control
- Alertas por urgencia
- Historial de conversaciones
- Traspaso a atención humana
Agente de Voz (Plan Pro)
En el plan Pro, tu consultorio también tiene un agente de voz conversacional que atiende llamadas automáticamente con ElevenLabs.
- Llamadas atendidas con IA
- Voz natural con ElevenLabs
- Agenda citas por teléfono
- Disponible en Plan Pro
Aviso de Privacidad Integrado
El agente puede enviar el aviso de privacidad al paciente y registrar el consentimiento digital. Cumplimiento LFPDPPP incluido.
- Aviso de privacidad personalizado
- Consentimiento digital del paciente
- Registro con timestamp
- Cumplimiento LFPDPPP
¿Cómo funciona la configuración?
Tienes tu agente de WhatsApp activo en menos de 24 horas
Conecta tu número de WhatsApp Business
Te asignamos un número de Twilio Business vinculado a tu cuenta. También puedes portar tu número existente si ya tienes WhatsApp Business.
Configura el perfil de tu consultorio
Ingresas el nombre, especialidad, dirección, horarios y precios. El agente usará esta información para responder a los pacientes.
El agente entra en funciones
Desde ese momento el agente atiende mensajes, agenda citas en tu Google Calendar y envía recordatorios automáticamente. Tú solo supervisas desde el panel.
Preguntas sobre el agente WhatsApp
¿Necesito tener WhatsApp Business ya configurado?
No. Doktor te asigna un número de Twilio Business al activar el plan. Si ya tienes WhatsApp Business, podemos ayudarte a migrar el número al sistema de DoktorAI.
¿El agente sabe cuándo derivar al médico?
Sí. El agente está configurado para detectar situaciones urgentes o que requieren criterio médico, y deja un recado en tu panel en lugar de intentar responder por cuenta propia.
¿Puedo ver el historial de conversaciones?
Sí. Desde el panel de DoktorAI puedes ver todas las conversaciones, los recados pendientes y el historial de citas agendadas por el agente.
¿Funciona en domingos y días festivos?
Sí, el agente funciona los 365 días del año, las 24 horas. Solo agenda citas en los horarios que tú defines como disponibles en tu Google Calendar.
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